Uma solução que aumenta a satisfação dos funcionários e traz desafios para a área de TI. O BYOD significa Bring Your Own Device (traga seu próprio dispositivo, em português) e tem sido cada vez mais comum em empresas de todos os portes e setores. Ele foi criado para aumentar a flexibilidade, a simplicidade e a interatividade dos profissionais, permitindo que utilizem seus aparelhos para acessarem as informações da empresa.
Em um mundo onde os trabalhadores possuem smartphones e tablets, fazer uso dos dispositivos pessoais para acessar as informações do trabalho se tornou normal. Porém, é preciso que a gestão da empresa fique atenta para evitar problemas de invasão, perda de dados ou mesmo de produtividade. Conheça alguns benefícios e riscos do BYOD e saiba o que considerar na hora de aplicar o conceito na sua companhia.
Benefícios do BYOD
• O funcionário pode utilizar o equipamento que mais se adequa ao seu perfil. Isso pode gerar maior produtividade, uma vez que ele estará mais habituado e dominará o funcionamento do dispositivo.
• Muitas vezes, os dispositivos utilizados pelos funcionários são melhores que os oferecidos pela empresa. Portanto, a companhia se beneficia de equipamentos de última geração sem precisar investir um alto valor.
• Os funcionários terão acesso à rede da empresa onde quer que estejam, evitando que trabalhos não sejam concluídos por estarem em um ambiente externo.
• Muitos trabalhadores se sentem mais satisfeitos por terem a liberdade de escolher em qual dispositivo vão trabalhar. A satisfação gera benefícios para o trabalho exercido.
Riscos a serem considerados
• Os funcionários podem reivindicar o pagamento de horas extras, já que o equipamento fica conectado 24 horas por dia.
• A segurança da informação pode ser colocada em risco pela falta de um antivírus ou pelo acesso indevido ao dispositivo. Aparelhos móveis tendem a ser menos seguros e podem conter aplicativos ou programas que roubam dados.
• É necessário controlar o uso de softwares falsificados pelos funcionários. Todos os programas que vêm de fontes não seguras podem colocar em risco o aparelho.
• Falhas nas políticas de segurança e privacidade podem colocar em risco as informações estratégicas da empresa. Será preciso um esforço maior da área de Tecnologia da Informação para conseguir proteger os dados e restringir o acesso à rede corporativa.
• A produtividade pode ser prejudicada caso os funcionários não controlem o tempo que dedicam às redes sociais e outros sites que não estão relacionados ao trabalho.
BYOD no cenário atual
De acordo com a pesquisa Building Digital Organizations, cloud computing e mobilidade representaram 100% do crescimento dos gastos com TI em 2015. O mesmo estudo, no entanto, percebeu a tendência de as empresas americanas reduzirem o BYOD, alegando necessidade de aprimoramento tecnológico, de centralizar o controle da segurança e a despreocupação dos usuários com segurança.
Os fatores alegados pelas empresas que responderam à pesquisa exigem atenção das companhias que estão analisando o assunto. Com a mobilidade tão necessária, é preciso mapear os desafios e saber como responder a eles, inclusive com regras formais para este fim.
Existem três possibilidades de BYOD nas empresas:
- Aquele em que os funcionários podem utilizar qualquer dispositivo para realizar suas atividades
- O modelo em que a empresa limita o BYOD para alguns trabalhadores
- Empresas que proíbem o acesso de dispositivos externos às suas redes
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