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Mesmo que nem todos os gestores da sua empresa enxerguem, existem processos de Tecnologia da Informação que estão diretamente conectados ao sucesso do negócio. A arquitetura de TI é uma dessas atividades, já que contribui para todas as áreas da companhia.
Quer saber mais sobre arquitetura de TI, sua importância e benefícios? Continue lendo e entenda porque é preciso investir nesse processo.
O que é arquitetura de TI?
Arquitetura de TI pode ser considerada a capacidade de projetar e entregar uma estratégia de tecnologia com valor para a empresa. Ou seja, quem trabalha nessa área tem a habilidade de analisar o ambiente de TI, a equipe e as suas expertises, saber como tudo funciona e avaliar o nível de maturidade da empresa. Só assim será possível usar a Tecnologia da Informação para resolver problemas do negócio – atuando nas diferentes áreas para que projetos e soluções sejam integrados com sucesso em um ambiente operacional.
Se o profissional encarregado da arquitetura de TI é responsável por um trabalho tão importante, ele precisa ter muitos conhecimentos, certo? Certo! O arquiteto de sistemas e soluções precisa ter domínio das tecnologias, dos objetivos corporativos, necessidades da empresa e saber se relacionar com os demais gestores da companhia, para que consigam entender a importância de investir na área.
A arquitetura de TI da sua empresa precisa ser feita de maneira que a infraestrutura seja capaz de acompanhar o crescimento e as diferentes demandas do negócio. Ela oferece um ambiente produtivo, seguro e sempre de acordo com as necessidades corporativas.
Importância da arquitetura de TI
Muitas pessoas podem confundir e achar que arquitetura de TI é a mesma coisa de contar com um um time com múltiplas habilidades para resolver todos os problemas da área. A questão é que o processo precisa dos profissionais especialistas, mas nem sempre uma equipe completa realiza o projeto, implantação e manutenção da arquitetura de maneira efetiva. A arquitetura precisa ser documentada, analisada, atualizada e está sempre em transformação para ajudar a companhia a gerar novas oportunidades. Ela é responsável por, entre outras coisas:
Melhorar o desempenho dos recursos de TI
Uma arquitetura de TI eficiente dimensiona a infraestrutura para a demanda existente, oferecendo aos usuários rede e sistemas eficientes. Recursos lentos tornam o trabalho mais demorado, reduzindo a produtividade das áreas e comprometendo o acesso a informações importantes e estratégicas.
Oferecer disponibilidade
Quando um recurso não está disponível, ele impossibilita que atividades sejam realizadas. Imagine ficar sem vender por falta de acesso aos dados do cliente ou do estoque? É preciso fazer o bom planejamento da infraestrutura e criar opções para quando algo não funciona. Por exemplo: se o servidor A falhar, o acesso será feito pelo servidor B na cloud. Ter todos esses processos planejados evitará prejuízos.
Garantir segurança
Ao planejar os recursos de TI da empresa, é preciso incluir soluções que protejam os dados da companhia de ameaças externas (uma delas ganhou ainda mais destaque em 2017 devido aos ataques feitos em todos o mundo, os ransomwares). Firewall UTM, anti-spam, backups e outros são essenciais para garantir a segurança da informação tanto para sua empresa como para os clientes dela.
Fazer bom uso dos recursos disponíveis
Nenhuma empresa quer gastar mais do que precisa com pessoal e equipamentos, por isso é papel da arquitetura de TI aproveitar os recursos e os pontos fortes da estrutura existente e oferecer melhorias e atualizações. Isso inclui utilizar os appliances existentes enquanto oferecerem o que a empresa precisa e manter contratos com fornecedores e parceiros (outsourcing de TI) para que esteja sempre preparada.
Claro que isso não significa parar de fazer novos investimentos. O projeto de arquitetura deve ser constantemente reavaliado, assim como o ambiente e os relatórios de utilização, para que gargalos sejam eliminados e a área melhore ainda mais.
Como manter (iniciar) uma rotina de análise de infraestrutura
Uma arquitetura de TI eficiente leva em consideração o orçamento da companhia, as necessidades que possui, oportunidades que deseja gerar ou aproveitar, riscos e objetivos estratégicos. Por ser tão importante, precisa ser feita por profissionais capacitados ou por parceiros qualificados para o trabalho. A rotina, inclui:
Documentar a estrutura existente. Incluir uma representação dos sistemas que demonstre as integrações, serviços utilizados e ambientes.
Entender os pontos positivos e negativos. Documentar as características das soluções existentes e os pontos de melhoria para acompanhamento.
Analisar como os pontos fortes e fracos interferem nos objetivos do negócio. Entender como a arquitetura está interferindo nos resultados da empresa.
Definir o modelo de arquitetura de TI ideal. Planejar a estrutura que a empresa deve ter e o modelo de funcionamento. Acrescentar requisitos necessários e os desafios.
Planejar migração e outras mudanças. Entender como a rotina da empresa será afetada por isso e adequar todas as ações necessárias.
Fazer acompanhamento. Conferir o andamento da infraestrutura de TI e observar oportunidades de melhoria. Ajustar o que for necessário e documentar.
Papel estratégico da TI
Segundo o vice-presidente de pesquisas do Gartner, a Tecnologia da Informação deve conduzir o processo de transformação digital das empresas. Esse importante papel se deve ao fato de a área conhecer todas os dados utilizados pela companhia e por estar cada vez mais envolvida nos negócios. A capacidade de gerar mudanças da área pode, inclusive, levar a uma mudança de nomenclatura, passando a se tornar Tecnologia de Negócios.
Mas, o que isso tem a ver com arquitetura de TI? Tudo! É essa importância da área que separa empresas bem preparadas para o crescimento e protegidas das ameaças das demais.
A sua empresa aplica as práticas indicadas pelas normas de Segurança da Informação? Essa é uma ótima maneira de estar preparada e de alcançar um Sistema de Gestão da Informação protegido e auditado. Saiba mais sobre as normas em nosso artigo.
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